Мамаев курган открыт для посещения
Перейти к содержимому

Мамаев курган открыт для посещения

  • автор:

Режим работы

Музей оставляет за собой право ограничивать вход по мере заполнения залов и смотровой площадки панорамы!

Посещение открытой наружной экспозиции военной техники на территории комплекса музея-панорамы «Сталинградская битва» — бесплатно, круглосуточно.

Памятник-ансамбль
«Героям Сталинградской битвы» на Мамаевом Кургане

Время работы: круглосуточно, без выходных

Проведение экскурсий: ежедневно с 10.00 до 15.30

Заказ экскурсий: ежедневно с 9.00 до 17.00

Музей «Память»

Время работы:

  • вторник — воскресенье с 10.00 до 18.00
  • понедельник — выходной

Касса закрывается за 30 минут до окончания работы музея!

Мемориально-исторический музей

Время работы:

  • вторник — воскресенье с 10.00 до 18.00
  • понедельник — выходной

Касса закрывается за 30 минут до окончания работы музея!

Волгоград: Мамаев Курган — режим работы и стоимость билета

Мамаев Курган — одна из самых известных достопримечательностей города Волгограда. Это историческое место, связанное с событиями Великой Отечественной войны. На вершине кургана расположен памятник «Родина-мать зовет!», который является символом города и символом победы.

Мамаев Курган является обязательным местом посещения для всех туристов, интересующихся историей Второй мировой войны. Здесь можно почувствовать дух героизма и отваги советских воинов, которые сражались за свою Родину. При посещении кургана можно прогуляться по его территории, посетить мемориальный комплекс «Героям Сталинградской битвы», а также попасть на смотровую площадку, откуда открывается великолепный вид на город.

Режим работы Мамаева Кургана: ежедневно с 9:00 до 17:00. Вход на территорию кургана бесплатный, но для посещения мемориального комплекса и подъема на смотровую площадку требуется приобрести билет. Стоимость билета для взрослых составляет 300 рублей, для детей и пенсионеров — 150 рублей.

Волгоград: Мамаев Курган

Мамаев Курган – это одна из главных достопримечательностей Волгограда. Этот мемориальный комплекс был открыт в 1967 году и стал символом героизма и подвига советского народа во время Великой Отечественной войны. Мамаев Курган расположен на высоком берегу Волги и включает в себя памятник «Родина-мать зовет!», Братскую могилу, панораму «Сталинградская битва» и множество других мемориалов и памятников.

Мамаев Курган является популярным местом для посещения как для местных жителей, так и для туристов. Здесь можно не только почитать память погибших воинов, но и прогуляться по живописной территории комплекса, насладиться панорамным видом на Волгу и город Волгоград. Также здесь проводятся разные мероприятия и церемонии в память о погибших, что делает Мамаев Курган еще более значимым местом для посещения.

Режим работы Мамаева Кургана разный в разные сезоны года. В летний период, с апреля по октябрь, комплекс открыт для посещения ежедневно с 9:00 до 21:00. В зимний период, с ноября по март, Мамаев Курган работает с 9:00 до 18:00. Билет на посещение Мамаева Кургана стоит 300 рублей для взрослых и 150 рублей для детей и студентов. Также есть возможность приобрести групповые билеты со скидкой.

Посещение Мамаева Кургана – это не только возможность познакомиться с историей и почтить память героев, это еще и прекрасная возможность насладиться красотой природы и панорамным видом на город Волгоград.

Режим работы и стоимость билета

Мамаев Курган — важное историческое место в Волгограде, поэтому многих туристов интересует режим работы и стоимость билета на посещение этой достопримечательности.

Мамаев Курган открыт для посещения ежедневно с 9 утра до 7 вечера. Вы можете посетить это место в любой удобный для вас день, не зависимо от выходных или праздников.

Стоимость билета на посещение Мамаева Кургана зависит от возраста посетителей. Для детей до 7 лет вход бесплатный. Для детей от 7 до 16 лет и студентов скидка 50% от полной стоимости билета.

  • Взрослый билет стоит 200 рублей;
  • Билет для детей от 7 до 16 лет и студентов — 100 рублей.

Также существует возможность приобрести семейный билет, который дает право посещения Мамаева Кургана двум взрослым и двум детям. Стоимость семейного билета составляет 500 рублей.

При посещении Мамаева Кургана рекомендуется заранее приобрести билеты онлайн или в ближайших кассах, чтобы избежать очередей и гарантировать себе возможность посетить это важное историческое место в Волгограде.

Режим работы

Мемориал Мамаев Курган в Волгограде работает ежедневно, без выходных и праздничных дней.

Время работы мемориала: с 9.00 до 17.00 часов.

Посещение военно-исторического комплекса возможно только в указанное время.

Обращаем ваше внимание, что последний вход на мемориал осуществляется за 30 минут до окончания работы.

Для планирования посещения рекомендуется заранее ознакомиться с режимом работы и прийти заранее, чтобы в полной мере насладиться посещением Мамаева Кургана.

Мамаев Курган

Мамаев Курган — историческое место, расположенное в городе Волгограде. Он известен как один из символов Великой Отечественной войны.

На Мамаевом Кургане находится мемориал «Героям Сталинградской битвы», который был открыт в 1967 году. Он включает в себя 35-метровый памятник-ансамбль «Родина-мать зовет!», а также многочисленные памятники и музеи.

Мамаев Курган считается одним из самых посещаемых мест в Волгограде. Туристы и жители города приходят сюда, чтобы почтить память погибших во время Сталинградской битвы и знакомиться с историческими событиями.

Режим работы Мамаева Кургана может варьироваться в зависимости от времени года и организационных моментов. Обычно он открыт для посещения с 9 утра до 6 вечера. Билеты можно приобрести в кассе или онлайн. Стоимость взрослого билета составляет около 200 рублей.

Стоимость билета

Стоимость посещения Мамаева Кургана в Волгограде зависит от категории посетителя. Для взрослых граждан России стоимость билета составляет 300 рублей. Для детей и школьников существует льготный тариф в размере 150 рублей.

Для граждан, имеющих преимущества по законодательству, предоставляется скидка на входной билет. Льготный тариф составляет 150 рублей для пенсионеров, инвалидов и участников Великой Отечественной войны.

Также существует возможность приобрести семейный билет, позволяющий посетить Мамаев Курган всей семьей. Его стоимость составляет 750 рублей на четырех человек.

Оплата за вход осуществляется на территории комплекса и производится наличными или по безналичному расчету.

Мамаев Курган в Волгограде

Мамаев Курган — это историческое место, расположенное в городе Волгограде, известное своим военным и патриотическим значением. Это мемориал, посвященный сражениям Великой Отечественной войны, особенно битве за Сталинград.

На Мамаевом Кургане находится комплекс памятников, который включает в себя ряд впечатляющих сооружений. Один из самых известных памятников — это «Родина-мать зовет!» — олицетворение Матери-Руси, возвышающейся на высоте. Возле него находится могила с землей из боевых траншеек солдат участников битвы за Сталинград.

Мамаев Курган является одним из самых посещаемых мест в Волгограде, привлекая туристов, историков и патриотов со всей России и зарубежья. Здесь каждый может почтить память героев, прогуляться по аллее Славы, посетить музей-панораму «Битва за Сталинград» и узнать больше об истории этого знаменитого сражения.

Поездка на Мамаев Курган

Если вы собираетесь посетить Мамаев Курган в Волгограде, то вам необходимо прежде всего расставить приоритеты: что нужно взять и что нужно знать для того, чтобы остаться удовлетворенным после поездки на этот курган.

Что нужно взять

— Чтобы не теряться и лучше ориентироваться можно распечатать план-карту Мамаева кургана и окрестностей, в этом случае вы не потеряете драгоценное время, пытаясь определиться куда пойти и не потеряетесь сами на обширной территории. Распланировав очередность посещений тех или иных мест, вы сможете сэкономить свои силы.

— Фотоаппарат – это, что нежелательно забыть во время поездки на это место, ведь как раз с Мамаева кургана открываются отличные панорамные виды.

— Цветы (живые или искусственные) георгиевскую ленточку, их можно оставить, как дань уважения защитникам Отечества. Живые цветы лучше купить в городе, а искусственные и ленточки можно взять из дому заранее.

Что нужно знать о Мамаевом Кургане

История кургана, разные версии. Известно, что Мамаев курган был местом, где была сторожевая и пограничная застава для войск хана Мамая. Также, считается, что здесь был похоронен сам хан в золотых доспехах, а при возведении главного монумента «Родина-Мать зовет!» был снесен надгробный камень захоронения Мамая. Эта версия имеет право на существование, так как это было подтверждено археологическими раскопками. Но сотрудники музея, которые там работают, считают, что со времен татаро-монгольского нашествия здесь был просто самый обычный холм, ведь как раз монгольское слово «мамай» означает «бугор», «возвышение».

Сейчас на кургане расположен огромный архитектурный ансамбль, который был построен сразу в послевоенное время скульптором Е.В. Вучетичем. Архитектурный комплекс мемориального характера посвящен битве за Сталинград и обороне этого пункта, который являлся важнейшей стратегической точкой по отношению к городу. Битва за курган длилась 135 дней и привела ко многим кровавым жертвам, но показала насколько силен русский дух. Это стало важным моментом, который определил ход развития событий в Великой Отечественной Войне, что отразилось и на Мировой истории.

О посещении кургана

Так как это целостное архитектурное сооружение, то и ознакомиться нужно со всеми (или хотя бы с большей частью) архитектурными достопримечательностями кургана, так у вас сложится более полная картина об этом месте. Также, эта предоставленная информация претендует на объективность, так как она взята из разных источников.

Из основных объектов, которые вы можете посетить – это:

Скульптура «Родина — мать зовет!», самый большой памятник, который сделан в виде женщины с мечом. Выставочный зал, где собрано множество экспонатов со времен Второй Мировой войны. Коллекция постоянно пополняется другими экспонатами. Мемориальный дендропарк, который расположен у самого подножия кургана. Площади, посвященные защитникам – это площадь Стоявших насмерть и площадь Героев. Аллея пирамидальных тополей. «Память поколений» — вводная композиция — горельеф. Воинское мемориальное кладбище. Стены-руины. Зал воинской славы. Церковь Всех Святых.

Информация во время посещения

Но будет также интересно и правильно, когда часть информации об этом замечательном архитектурном комплексе узнаете на месте у гидов – экскурсоводов: так вы можете сопоставлять и анализировать услышанное и то, что вы уже знаете, а это в свою очередь позволит расширить поле вашей информации. Данный совет вы можете применять ко всем экскурсиям, которые будете посещать.

Гостиницы

После посещения экскурсии в Волгограде можно остаться в гостинице «Старый Сталинград».

Правила посещения

Настоящие Правила направлены на обеспечение сохранности Музея-заповедника как объекта культурного наследия, а также на обеспечение условий для публичного предоставления посетителям Музея-заповедника доступа к музейным предметам и музейным коллекциям, и являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории Музея-заповедника.

К помещениям объектов Музея-заповедника относятся экспозиционные и выставочные залы, вестибюли, гардеробные зоны, коридоры, лестницы, кафе, кинозал, туалетные комнаты.

К территории Музея-заповедника относятся экспозиции и экспонаты на открытых площадках, пешеходные зоны, парковые зоны, доступные для посетителей дворовые территории, стоянки автотранспорта, подъемные платформы для инвалидов-колясочников.

Территорией Музея-заповедника являются здания и территории музейного комплекса, расположенные по адресу:

1. Музей-панорама «Сталинградская битва» – Волгоград, ул.им. маршала Чуйкова, д. 47,

2. Мемориально-исторический музей – Волгоград, ул. Гоголя, д.10,

3. Музей «Память» – Волгоград, площадь Павших Борцов, д. 2.

4. Мемориальный комплекс «Героям Сталинградской битвы» на Мамаевом кургане и территория объекта культурного наследия федерального значения «Мамаев курган – место ожесточённых боёв 1942-1943 гг.» (далее – Мамаев курган)

На посетителей Мамаева кургана настоящие Правила распространяются с учетом специальных положений, действующих только на его территории.

Использование в коммерческих целях изображений любых объектов Музея-заповедника, полученных путём фото-, кино- и видеосъемки, возможно только на основе договора с Музеем-заповедником.

Вход в музей

Вход в экспозиционные залы Музея-заповедника осуществляется по билетам. Входные билеты могут быть приобретены посетителями в кассах Музея-заповедника непосредственно в день посещения, а также заранее на сайте Музея-заповедника. Билеты на экскурсионное обслуживание могут быть приобретены посетителями в кассах Музея-заповедника после составления заявки организаторами экскурсий как заранее, так и непосредственно в день посещения (при наличии свободного времени в графике экскурсий), а также на сайте Музея-заповедника.

Билеты на отдельные виды мероприятий и экскурсий могут быть объединены и реализуются посетителям в виде комплексного абонемента, подразумевающего объединение в одном билете нескольких услуг.

Право внеочередного прохода на объекты Музея-заповедника (при наличии очереди на вход), а также приобретения входных билетов без очереди предоставляется:

  • Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы;
  • Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации, полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
  • участникам Великой Отечественной войны;
  • участникам вооружённых конфликтов (боевых действий);
  • бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
  • сотрудникам музеев и членам ИКОМ;
  • инвалидам 1-й, 2-й и 3-й групп;
  • посетителям с приобретенными заранее билетами, в т.ч. путем заказа билетов онлайн на официальном сайте Музея-заповедника;
  • беременным женщинам;
  • женщинам с грудными детьми \ семьям с детьми до 3-х лет.
  • пожилым людям (от 70 лет).

Граждане вышеуказанных категорий проходят на объекты Музея-заповедника/приобретают/получают ранее оплаченные билеты вне очереди при предъявлении общегражданского паспорта и документов, подтверждающих их принадлежность к соответствующей категории, за исключением беременных женщин, женщин с грудными детьми и семей с детьми до 3-х лет.

На официальном сайте Музея-заповедника, на информационных справочных носителях у касс Музея-заповедника размещается следующая информация:

  • перечень лиц, имеющих право на посещение объектов Музея-заповедника по льготному билету;
  • перечень лиц, имеющих право на посещение объектов Музея-заповедника по бесплатному билету;
  • перечень лиц, имеющих право на бесплатное экскурсионное обслуживание на объектах Музея-заповедника.

Льготы на посещение предоставляются при предъявлении соответствующего документа, подтверждающего право на льготу.

Порядок обслуживания посетителей

Музей-заповедник осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп.

Обслуживание одиночных посетителей включает оплаченный доступ на территорию Музея-заповедника, исключая территорию Мамаева кургана, (в одну или несколько контрольных зон экспозиционного пространства или иную зону проведения мероприятий) без сопровождения экскурсовода. Посетители приобретают входной билет и предъявляют его на контроле. Входной билет дает право на посещение указанного в нем объекта в день приобретения билета, за исключением выходных дней Музея-заповедника (дни, в которые не осуществляется доступ посетителей в экспозиционные залы зданий Музея-заповедника, не работают кассы, гардероб и другие службы). Информация о видах входных билетов указывается на официальном сайте Музея-заповедника.

Экскурсионное обслуживание включает оплаченный доступ на территорию объектов Музея-заповедника в сопровождении экскурсовода – сотрудника Музея-заповедника, имеющего бейдж утверждённого образца. Билеты на экскурсионное обслуживание сами по себе не дают права посещения музейных экспозиций и требуют от участников экскурсии дополнительного приобретения входных билетов по цене в соответствии с категорией посетителя (за исключением особых тарифов). Экскурсионное обслуживание проводится для групп на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время экскурсии. При осуществлении экскурсионного обслуживания экскурсовод обязан провести экскурсию на высоком профессиональном уровне, в соответствии с указанным в билете на экскурсионное обслуживание временем и маршрутом (соответствующим заказу). Порядок заказа и оформления экскурсий, а также стоимость экскурсионного обслуживания устанавливаются отдельными приказами директора Музея-заповедника.

Музей-заповедник также осуществляет лекционные занятия, проводит музейные занятия, патриотические акции и мероприятия.

Информация о проведении акций, мероприятий, лекционных занятий, о времени, дате, темах указана на официальном сайте Музея-заповедника. Порядок входа на мероприятие может быть установлен дополнительно.

Осуществление фото- и видеосъемки представителями средств массовой информации осуществляется по предварительной аккредитации через пресс-службу Музея-заповедника.

Посетители Музея-заповедника обязаны:

1. Соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарно-эпидемиологические, экологические, этические нормы и правила.

2. Выполнять требования сотрудников Музея-заповедника по поддержанию общественного порядка.

3. При индивидуальном посещении объектов Музея-заповедника приобрести входной билет/входные билеты на экспозицию в одно или несколько зданий Музея-заповедника в порядке организованной очереди в кассах Музея-заповедника, в дни и часы, в которые объекты Музея-заповедника открыты для посещения или, при наличии такой возможности, через официальный сайт Музея-заповедника, согласно правилам, утвержденным в Музее-заповеднике и размещенным на официальном сайте.

3.1. Для льготных категорий посетителей, предусмотренных локальными нормативными актами Музея-заповедника (перечень указанных категорий размещен в информационном блоке касс Музея-заповедника, а также на сайте Музея-заповедника), вход на экспозиции Музея-заповедника осуществляется на основании льготного/бесплатного билета на право льготного/бесплатного посещения, выдаваемого при предъявлении документа, удостоверяющего право на льготное/бесплатное обслуживание (паспорт, удостоверение, студенческий билет и иные документы).

4. При экскурсионном обслуживании на объектах Музея-заповедника приобрести в кассе Музея-заповедника билет на экскурсионное обслуживание, сформированный предварительно организатором экскурсий Музея-заповедника или на официальном сайте Музея-заповедника посредством оплаты электронного заказа, а также входной билет. Билет на экскурсионное обслуживание действителен только при наличии входного билета.

5. При нахождении на территории Музея-заповедника предъявлять входной билет/билет на экскурсионное обслуживание по требованию сотрудников Музея-заповедника: музейных смотрителей, администраторов, контролеров, сотрудников отдела охранных мероприятий Музея-заповедника при исполнении ими своих обязанностей.

6. Сдать в гардероб (исключая Музей «Память») верхнюю одежду, рюкзаки, пакеты и крупногабаритные сумки, чемоданы, воду.

7. Поместить в ячейку камеры хранения ручную кладь, размеры которой превышают 30×40 см: сумки, рюкзаки, кейсы, зонтики, селфи-палки и прочее. Проход с ручной кладью, размеры которой превышают 30×40 см, но которая не может быть сдана в ячейку камеры хранения, в экспозиционные залы Музея-заповедника возможен только с разрешения сотрудника экскурсионно-просветительского отдела или отдела охранных мероприятий.

8. При утере номерка или ключа от ячейки камеры хранения, а также потере личных вещей в залах Музея-заповедника, посетитель должен обратиться к работнику гардероба или дежурному организатору экскурсий. Посетитель несет ответственность за утерю номерка или ключа от ячейки камеры хранения.

9. Для входа в экспозиционные и выставочные залы Музея-заповедника пересечь контроль.

10. Предъявить на контроле по требованию сотрудника полиции для досмотра предметы ручной клади (сумки, портфели, рюкзаки, чемоданы, кейсы и др.). Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в Музей-заповедник не допускаются.

Посетителям с ограниченными физическими возможностями, использующим кардиостимуляторы или другое медицинское оборудование (лицам, сопровождающим таких посетителей) для организации прохода через линию контроля, рекомендуется обратиться к организатору экскурсий Музея-заповедника или сотруднику отдела охранных мероприятий.

Посетитель с имплантированным аппаратом, стимулирующим сердечную деятельность, должен сообщить об этом до прохождения процедуры осмотра и представить документ, подтверждающий наличие кардиостимулятора. После этого посетитель может пройти осмотр без применения технических и специальных средств.

Осмотр посетителей с ограниченными физическими возможностями, передвигающихся на инвалидных колясках, осуществляется с помощью ручного металлоискателя. Если посетитель с ограниченными физическими возможностями на инвалидной коляске использует кардиостимулятор или иное медицинское оборудование, чувствительное к воздействию ручного металлоискателя, то осмотр осуществляется ручным (контактным) методом.

11. В случае обнаружения на территории Музея-заповедника безнадзорных предметов немедленно сообщить об этом музейным смотрителям, сотрудникам Музея-заповедника или сотрудникам отдела охранных мероприятий Музея-заповедника и не предпринимать самостоятельных действий по их удалению.

12. В случае причинения материального ущерба Музею-заповеднику (музейным предметам, интерьерам, зданиям, элементам благоустройства на территории) возместить такой ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией. В случае несогласия посетителя возместить причиненный ущерб Музей-заповедник вправе осуществить свое требование в судебном порядке.

13. При возникновении чрезвычайных ситуаций выполнять рекомендации и указания музейных смотрителей, администраторов, сотрудников отдела охранных мероприятий и других дежурных служб Музея-заповедника.

14. Во время посещения экспозиционных залов, лекций, экскурсий, мероприятий отключить или перевести в бесшумный режим ожидания все средства связи.

15. Покинуть территорию Музея-заповедника ко времени его закрытия.

16. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Музея-заповедника и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

Посетители имеют право:

1. Знакомиться с постоянными и временными экспозициями, размещёнными на объектах Музея-заповедника.

2. Получать экскурсионное обслуживание в соответствии с утвержденным в Музее-заповеднике перечнем экскурсий, оплачивая предоставление таких услуг через кассы Музея-заповедника или через форму электронного заказа на официальном сайте Музея-заповедника.

3. Получать информацию, касающуюся порядка и условий доступа к музейным предметам и музейным коллекциям.

4. Производить любительскую фото- и видеосъемку на территории Музея-заповедника с учетом ограничений, налагаемых настоящими Правилами (п. 6.22, 6.23, 6.24).

5. Пользоваться на экспозициях устройствами типа «аудиогид».

6. При необходимости перемещаться на объектах Музея-заповедника в инвалидной коляске, предварительно очистив колеса от загрязнений.

7. Принимать пищу и напитки на территории Музея-заповедника, исключая экспозиционные залы Музеев, на территории, специально предназначенной для этих целей. Употреблять бутилированную воду вне экспозиционных объектов Музея-заповедника на специально предназначенной для этого территории.

8. Приобретать музейную продукцию на территории Музея-заповедника в местах, специально предназначенных для этих целей.

9. Посещать научную библиотеку с разрешения директора Музея-заповедника или иного уполномоченного лица, на основании личного запроса или официального запроса от организации.

10. Посетители имеют право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц директору Музея-заповедника. В таком случае в обращении в обязательном порядке должно быть указано:

  • фамилия, имя, отчество гражданина, который подает заявление, его место жительства или временного пребывания;
  • наименование структурного подразделения, должность, фамилия, имя, отчество работника, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы посетителя Музея-заповедника;
  • суть нарушения прав и законных интересов;
  • сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения;
  • иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
Посетителям на территории объектов Музея-заповедника запрещается:

1. Нарушать общественный порядок.

2. Передвигаться на велосипедах, самокатах, роликовых коньках и иных подобных транспортных и спортивных средствах (за исключением специально предназначенных для этого мест).

3. Наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другие виды материалов информационного характера.

4. Осуществлять торговлю, распространять билеты, проводить экскурсии и осуществлять иную деятельность в целях получения доходов без письменного согласования с администрацией Музея-заповедника.

5. Использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также петь, танцевать и играть на музыкальных инструментах без письменного согласования с администрацией Музея-заповедника.

6. Наносить ущерб музейным предметам, элементам интерьера, музейному оборудованию и инвентарю, зданиям Музея-заповедника, портить этикетки, тексты, информационные стенды и указатели.

7. Прикасаться к музейным предметам, витринам и элементам интерьера, использовать для отдыха элементы декора.

8. Отвлекать сотрудников Музея-заповедника от исполнения ими своих должностных обязанностей.

9. Заходить за установленные заграждения, а также в помещения и на территории, закрытые для посещения.

10. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

11. Курить на территории Музея-заповедника, за исключением специально отведённых мест.

12. Использовать электронные сигареты, употреблять токсические и наркотические средства в помещениях Музея-заповедника; распивать спиртные напитки в помещениях Музея-заповедника, за исключением кафе.

13. Входить в здания Музея-заповедника в пачкающей одежде, а также с предметами, которые могут испачкать посетителей, и/или музейные предметы и элементы интерьера, находиться в верхней одежде в экспозиционных и выставочных залах Музея-заповедника.

14. Находиться без одежды, без обуви, в «пляжном» виде.

15. Проносить огнестрельное и холодное оружие, колющие и режущие предметы, взрывоопасные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся предметы, отравляющие и едкие вещества, а также любые иные средства самообороны.

16. Проносить без разрешения сотрудника Музея-заповедника предметы ручной клади, габариты которой превышают 30×40 см (сумки, рюкзаки, портфели, кейсы), зонты, предметы спортивного инвентаря, музыкальные инструменты, цветы.

17. Проносить в экспозиционные залы продукты питания, любые жидкости в любой таре, включая бутилированные напитки.

18. Находиться в помещениях с любыми животными, осуществлять выгул животных на территории Музея-заповедника.

19. Громко разговаривать в экспозиционных залах объектов Музея-заповедника, на лекциях и экскурсиях.

20. Разговаривать в экспозиционных залах объектов Музея-заповедника, на лекциях и экскурсиях по мобильному телефону.

21.Осуществлять фото- и видеосъемку в залах проведения временных выставок, а также в случаях, когда это обусловлено защитой авторских прав или иными соглашениями с третьими лицами, при наличии уведомления о запрете фото- и видеосъемки в экспозиционных залах.

22. Осуществлять фотосъемку с применением вспышки и/или с использованием монопода, селфи-палки.

23. Осуществлять профессиональную видео- и фотосъемку без согласования с администрацией Музея-заповедника. Под профессиональной съемкой понимается съемка со штатива, с дополнительным световым и/или звукозаписывающим оборудованием, с использованием цветовых шкал, дополнительных источников питания, с соблюдением специальных условий подготовки помещений и экспонатов для съемки.

24. Вести на территории Музея-заповедника без разрешения администрации коммерческую, рекламную и иную деятельность, связанную с получением дохода.

25. Демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.

26. Находиться на территории объектов Музея-заповедника после завершения его работы.

27. Самовольно проникать в служебные и технические помещения Музея-заповедника.

28. Засорять и загрязнять помещения и территории Музея-заповедника.

29. Разжигать костры, использовать любые пожароопасные вещества и устройства, в том числе пиротехнические средства.

30. Купаться в бассейнах.

31. Оставлять транспорт в местах, не предназначенных для стоянки.

32. Устраивать пикники, устанавливать туристические палатки и иное туристическое оборудование.

33. Использовать лазерные указки и другие источники света.

34. Самостоятельно, без согласования с администрацией, организовывать и проводить экскурсии для посетителей.

35. Самостоятельно, без сопровождения взрослых, посещать экспозиционные и выставочные залы Музея-заповедника лицам до 14 лет.

36. Портить зелёные насаждения, наносить ущерб парковой зоне и элементам благоустройства.

Музей-заповедник обязан:

1. Обеспечить кассовое обслуживание посетителей во входной зоне объектов Музея-заповедника, организовав работу касс. При осуществлении кассового обслуживания лиц, имеющих право на приобретение льготных билетов, кассир может потребовать предъявления документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории.

2. Обеспечить работу гардероба для приема верхней одежды посетителей, а также наличие ячеек для хранения крупногабаритных вещей, ручной клади, фото- и видеотехники.

3. Обеспечить наличие во входной зоне объектов Музея-заповедника стендов с информацией о порядке и условиях доступа к музейным предметам и музейным коллекциям. Стенды должны располагаться на видном доступном месте в любом из форматов – настенные стенды, напольные или настольные стойки – и содержать следующую информацию:

  • информацию о режиме работы Музея-заповедника;
  • информацию о временных выставках;
  • информацию о временно закрытых залах;
  • перечень оказываемых Музеем-заповедником услуг;
  • информацию о возможностях заказа экскурсии;
  • информацию о способах доведения до администрации Музея-заповедника посетителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе Музея-заповедника.

4. Обеспечить посетителей актуальной и доступной системой навигации по зданиям Музея-заповедника с обязательным обозначением нумерации залов, мест для отдыха, приема пищи, расположения туалетов.

5. Обеспечить наличие в экспозиционных залах аннотаций и информационных стендов на русском языке, содержащих информацию о музейных предметах, находящихся в зале, описание экспозиции зала.

6. Обеспечить доступность экспозиции для посетителей, относящихся к категории маломобильных, в том числе людям с поражениями опорно-двигательного аппарата, лицам преклонного возраста. Для того чтобы воспользоваться подъемными устройствами, инвалидными креслами, посетители могут обратиться к сотрудникам Музея-заповедника по телефону, указанному на официальном сайте Музея-заповедника.

7. В зимнее время обеспечить подходы к зданиям музейного комплекса, очистив их от снега и льда.

8. Обеспечить вежливое обращение персонала с посетителями Музея-заповедника.

9. Обеспечить наличие у работников Музея-заповедника, непосредственно взаимодействующих с посетителями, бейджа, утверждённого руководством Музея-заповедника образца.

10. Организовать прием, регистрацию и рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан, а также подготовку ответов на такие обращения в установленный законом срок.

Музей вправе:

1. Отказать посетителю в посещении (приостановить посещение) экспозиций, лекций, мероприятий на основании:

  • возникновения чрезвычайной ситуации;
  • отсутствие электроэнергии и доступа к сети Интернет;
  • отсутствия входного билета, дающего право на посещение Музея-заповедника в день обращения;
  • несоответствия посетителя категории, указанной на билете;
  • нарушения настоящих Правил.

2. Ограничить доступ к музейным предметам и музейным коллекциям, находящимся на территории Музея-заповедника на основании:

  • неудовлетворительного состояния сохранности музейных предметов и музейных коллекций;
  • производства реставрационных и/или ремонтных работ;
  • необходимости соблюдения особых условий хранения музейного предмета в фондах Музея-заповедника;
  • выдачи музейного предмета на внешнюю выставку;
  • необходимости технического перерыва в отдельных залах в связи с показателями температуры и влажности воздуха, которые не соответствуют нормам, определенным правилами хранения музейных предметов;
  • проведение в залах с отдельным входом выставок и мероприятий по билетам на данную выставку или мероприятие (при отсутствии у посетителя вышеуказанного билета).

3. При осуществлении входа в экспозиционное пространство лиц, имеющих льготный билет, контролер вправе попросить предъявить документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории.

4. Администрация Музея-заповедника вправе приостанавливать на время допуск посетителей на смотровую площадку панорамы «Разгром немецко-фашистских войск под Сталинградом» при проведении там экскурсии для организованной группы.

5. Администрация Музея-заповедника вправе приостанавливать на время допуск посетителей при высокой наполняемости экспозиционных залов, а также отдельно приостанавливать допуск на смотровую площадку панорамы «Разгром немецко-фашистских войск под Сталинградом» при отсутствии свободных мест на мероприятии; в осенний, зимний и весенний период – при отсутствии свободных мест в гардеробе.

6. Изменять график работы объектов Музея-заповедника и отдельных залов и определять лиц из числа своих сотрудников, ответственных за исполнение положений настоящих Правил.

7. Закрыть для посетителей территорию Музея-заповедника или ее часть при проведении на территории и в помещениях Музея-заповедника государственных мероприятий и/или при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом «О государственной охране» от 27.05.1996 № 57-ФЗ.

Порядок проведения профессиональной фото- и видеосъемки

1. Профессиональная фото- и видеосъемка на территории и в экспозициях Музея-заповедника производится по согласованию с администрацией Музея-заповедника.

2. Представители средств массовой информации (далее – СМИ) при исполнении ими служебных обязанностей для организации интервью, фото- и видеосъемки обязаны получить разрешение (или аккредитацию) Музея-заповедника.

3. Для получения разрешения представителям СМИ необходимо направить заполненную в свободной форме заявку на электронную почту: museum@sbitva.ru

4. Заявка должна содержать следующую информацию:

— цель фото- или видеосъемки;

— предполагаемое место фото- или видеосъемки;

— предполагаемые дата и время посещения Музея-заповедника;

— ФИО ответственного лица и его контакты для обратной связи;

— список участников съемочной группы;

— при запросе на съемку в экспозициях – перечень фото- и/или видеооборудования, которое будет использовано для осуществления съемки.

В теме письма необходимо указать: «Заявка на аккредитацию от (наименование организации или ФИО)». Если письмо будет иметь иную тему, то возможна задержка его обработки.

5. Разрешение дает представителям СМИ право на бесплатное посещение Музея-заповедника и осуществление профессиональной фото и/или видеосъемки строго в оговоренные дату и время.

6. Разрешение выдается в день проведения съемки при условии обязательного предоставления Музею-заповеднику по итогам работы опубликованных материалов, фото и видеосюжетов, либо ссылок на публикации в сети Интернет.

7. При отсутствии сведений, указанных в п. 9.4., Музей-заповедник оставляет за собой право отказать в выдаче разрешения.

8. Разрешение на съемку выдается при условии точного указания места, времени и способов использования фото- и видеоматериалов, созданных на территории Музея-заповедника.

9. При проведении профессиональной фото- и/или видеосъемки в коммерческих целях необходимо заключение договора, который устанавливает порядок предоставления права на съемки в соответствии с установленными в Музее-заповеднике ценами.

10. Осуществление фото- и видеосъёмки представителями СМИ без разрешения производится согласно установленным в Музее-заповеднике ценам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *