Почему недоступна онлайн регистрация на рейс аэрофлот
Перейти к содержимому

Почему недоступна онлайн регистрация на рейс аэрофлот

  • автор:

Почему Аэрофлот пишет что онлайн регистрация недоступна

Некоторые пассажиры могут зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Аэрофлот» только в аэропорту, онлайн регистрация для них не предусмотрена. Пассажиры с животными. Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья. Несопровождаемые дети.

  • Некоторые пассажиры не могут зарегистрироваться на рейсы «Аэрофлота» онлайн и должны сделать это в аэропорту. Такими пассажирами являются те, которые летят с животными, с ограниченными возможностями здоровья или несопровождаемые дети.
  • Также онлайн-регистрация недоступна, если пассажир заказал специальное обслуживание, например, перевозку животных или сопровождение ребенка без родителей. Она не доступна и для маломобильных пассажиров.
  • В некоторых случаях онлайн-регистрация не проходит из-за ошибок в заполнении личных данных. Пассажиры могут перепутать поля для ввода имени и фамилии или забыть указать дополнительную оплату за животное.
  • «Аэрофлот» может временно приостановить онлайн-регистрацию из-за технических работ. Такая приостановка также может касаться рейсов других авиакомпаний, которые выполняют полеты под кодом SU.
  • Причины для отмены онлайн-регистрации существуют, но они всегда обоснованы. В первую очередь это связано с безопасностью и комфортом самого пассажира и всех остальных людей, находящихся на борту самолета.
  1. Почему может быть недоступна Онлайн регистрация на рейс
  2. Почему онлайн регистрация на самолет недоступна
  3. Почему Аэрофлот приостанавливает онлайн-регистрацию
  4. Почему отменили онлайн-регистрацию Аэрофлот

Почему может быть недоступна Онлайн регистрация на рейс

Онлайн-регистрация недоступна: — если оформлен запрос на специальное обслуживание: сопровождение ребенка без родителей, перевозка животных; — если оформлен запрос на обслуживание для маломобильных пассажиров.

Почему онлайн регистрация на самолет недоступна

Чаще всего программа не дает пройти онлайн-регистрацию по таким причинам: Вы перепутали поля для ввода имени и фамилии: там, где нужно указать фамилию, ввели имя, а там, где должно быть имя, — фамилию. Вы летите с животным или оплатили дополнительное место рядом.

Почему Аэрофлот приостанавливает онлайн-регистрацию

Причиной называется «проведение технических работ». Помимо рейсов «Аэрофлота» приостановка касается рейсов под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».

Почему отменили онлайн-регистрацию Аэрофлот

«Аэрофлот» временно остановил онлайн-регистрацию на рейсы. Как сообщается, из-за технических работ. Приостановлена и регистрация на некоторые рейсы авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Такая услуга временно доступна только в аэропортах вылета.

24.06.2023 Почему Аэрофлот пишет что онлайн регистрация недоступна

Авиакомпания «Аэрофлот» является одним из крупнейших авиаперевозчиков в России и ежедневно выполняет множество рейсов как внутри страны, так и за ее пределами. Для удобства пассажиров компания предоставляет возможность онлайн-регистрации перед вылетом, но в некоторых случаях онлайн-регистрация может быть недоступна.

В первую очередь это касается пассажиров, у которых есть особые потребности, например, детей, которые перевозятся без родителей, пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, а также путешествующих с животными. Для таких пассажиров необходимо проходить регистрацию непосредственно в аэропорту, чтобы сотрудники авиакомпании могли предоставить им необходимое специальное обслуживание.

Кроме того, онлайн-регистрация может быть недоступна из-за ошибок, допущенных пассажирами в процессе заполнения данных о себе и своих путешественниках. Например, если в форму для ввода имени была внесена фамилия, а в поля для фамилии — имя, программа не даст пройти регистрацию.

Также, необходимо учитывать, что Аэрофлот периодически приостанавливает онлайн-регистрацию из-за проведения технических работ, что может вызвать временные проблемы с доступностью онлайн-регистрации для пассажиров. Кроме того, приостановка онлайн-регистрации может относиться не только к рейсам «Аэрофлота», но и к рейсам под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».

Следует отметить, что отмена онлайн-регистрации не является частой практикой авиакомпании «Аэрофлот». Онлайн-регистрация доступна для большинства рейсов, и компания старается сделать процесс регистрации для пассажиров максимально удобным и быстрым. Однако, в случаях, когда требуется специальное обслуживание, регистрация в аэропорту остается единственным вариантом.

Онлайн регистрация на рейсы Аэрофлота

Пассажиры авиакомпании Аэрофлот могут онлайн зарегистрироваться на рейс в удобное время из любого места, где есть интернет. Аэрофлот начинает онлайн регистрацию за 1 сутки и заканчивает за 45 минут до взлета. Для вылетов из Израиля (Тель-Авив) и США (Вашингтон, Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами) онлайн регистрация заканчивается за 1 час до взлета самолета.

Преимущество онлайн регистрации в том, что можно самостоятельно выбирать удобное для себя место в салоне и распечатать посадочный талон. Если у вас полет налегке без регистрируемого багажа, то не придется подходить к стойкам регистрации в аэропорту.

Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании Аэрофлота, мобильное приложение перевозчика или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Эти сервисы предлагают за дополнительную плату выбрать места в салоне самолета.

Авианити рекомендует проходить регистрацию на рейсы Аэрофлота на официальном сайте авиакомпании. Только так можно гарантированно зарегистрироваться и не заплатить лишних денег.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс Аэрофлота

Зарегистрироваться на рейс можно при помощи компьютера на сайте перевозчика или мобильного устройства через приложение Аэрофлота.

На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот в разделе Онлайн-сервисы — Онлайн-регистрация нужно в конце страницы поставить галочку, что вы ознакомились и согласны с условиями регистрации, и нажать на кнопку Продолжить. Далее нужно ввести код брони авиабилета и фамилию пассажира латиницей. Проверьте данные пассажира и укажите номер карты Аэрофлот бонус при наличии. Выберите место, которое понравилось в салоне лайнера, и распечатайте посадочный талон.

Посадочный Аэрофлота

При отсутствии принтера, посадочный талон можно распечатать в аэропорту: либо самостоятельно в специальных киосках для саморегистрации, либо традиционным способом с помощью сотрудников Аэрофлота на стойках регистрации.

Читайте также: Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Если вы успешно зарегистрировались онлайн, у вас в руках посадочный талон и багаж, то в аэропорту подходите к стойкам DROP OFF. Они предназначены для уже зарегистрированных клиентов, к ним, обычно, небольшие очереди.

Ограничения для онлайн регистрации

Некоторые пассажиры могут зарегистрироваться на рейс авиакомпании Аэрофлот только в аэропорту, онлайн регистрация для них не предусмотрена.

  • Пассажиры с животными.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.
  • Несопровождаемые дети.
  • Пассажиры код-шеринговых рейсов и чартеров.

Если рейс выполняется из московского аэропорта Шереметьево — домашнего хаба Аэрофлота — пассажирам доступна услуга онлайн регистрации. Возможность онлайн регистрации при вылете из других российских или зарубежных аэропортов зависит от того, установлена у них специальная система регистрации Аэрофлота или нет. Пассажиры могут попробовать зарегистрироваться онлайн, если не получиться — можно связаться с авиакомпанией.

Регистрация в аэропорту

Если не получилось зарегистрироваться онлайн, то можно пройти регистрацию в аэропорту. Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний обычно заканчивается за 45 минут до вылета, посадка в самолет начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлета.

Обращаем внимание, что Аэрофлот очень строго относится к опозданиям пассажиров. Даже при незначительных опозданиях на 2-3 минуты часто отказывают в перелете. Рекомендуем приезжать на регистрацию заранее.

Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью и без регистрируемого багажа, и которые самостоятельно распечатали посадочный талон, в аэропортах могут не обращаться на стойку регистрации, а сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль.

Киоски самостоятельной регистрации багажа в Шереметьево

Авиакомпания Аэрофлот предлагает пассажирам самостоятельно зарегистрировать багаж в московском аэропорту Шереметьево через специальные киоски в терминале D на стойках № 40 и 41. Только клиенты Аэрофлота, совершающие перелет по России, могут воспользоваться этой услугой.

Пассажиры, которые онлайн зарегистрировались на рейс и получили посадочные талоны, по прибытии в аэропорт могут сами отправить свой багаж в багажную систему воздушной гавани. Для этого им нужно подойти к стойке самостоятельной регистрации багажа и следовать инструкции, которая на русском и английском языках отображается на экране киоска. А именно, пассажиру потребуется отсканировать свой посадочный талон, взвесить багаж, распечатать бирку, наклеить ее на чемодан и поставить его на ленту.

Сервис доступен тем пассажирам, у кого один чемодан (или сумка/коробка/другой багаж), вес его до 23 кг и размер до 158 см по сумме измерений (длины, высоты и ширины). Если багаж превышает эти параметры, то через данную стойку регистрация невозможна, необходимо регистрировать и сдавать багаж в обычном порядке через стойки регистрации пассажиров и обработки багажа сотрудниками авиакомпании.

  • Акции на авиабилеты
  • Новости авиакомпании
  • Тарифы на авиабилеты
  • Плоские тарифы авиабилетов
  • Продажа и покупка миль
  • Правила провоза багажа
  • Онлайн регистрация
  • Платный выбор мест

«Аэрофлот» предупредил о приостановке онлайн-регистрации на рейсы

Сервис будет недоступен с 2:00 мск 26 октября в течение неопределенного срока. Пассажиров попросили регистрироваться в аэропортах. Также через сайт и мобильное приложение нельзя будет приобрести билеты по субсидируемым тарифам

Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

Фото: Екатерина Кузьмина / РБК

Онлайн-регистрация пассажиров на рейсы «Аэрофлота» будет временно недоступна из-за технических работ. Об этом говорится на сайте авиакомпании. «В связи с проведением технических работ с 2:00 мск 26 октября временно приостанавливается онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота (а также рейсы под кодом SU с номерами 5400–5799 и 5950–6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия»). Регистрация на рейс по-прежнему доступна без ограничений в аэропорту вылета», — сообщили в пресс-службе. К какому моменту сервис возобновит работу, в авиакомпании не сказали.

Фото:Сергей Бобылев / ТАСС

  • между Москвой и Владивостоком, Хабаровском, Петропавловском-Камчатским, Южно-Сахалинском, Магаданом, Якутском, Горно-Алтайском, Анадырем;
  • между Хабаровском и Владивостоком, Петропавловском-Камчатским, Южно-Сахалинском, Магаданом, Иркутском, Красноярском;
  • между Владивостоком и Петропавловском-Камчатским, Южно-Сахалинском;
  • между Красноярском и Благовещенском;
  • между Санкт-Петербургом и Владивостоком.

Такие билеты можно будет купить только очно, приехав в офис продаж.

Пассажиров попросили приезжать в аэропорт как минимум за четыре часа до вылета, «для прохождения предполетных формальностей». Тех, кто летит стыковочным рейсом, обещали оформлять в аэропорту на стойках регистрации.

Авиакомпания пообещала уведомить пассажиров, когда сервис онлайн-регистрации заработает в штатном режиме.

В сентябре гендиректор «Аэрофлота» Сергей Александровский сказал в кулуарах Восточного экономического форума (ВЭФ), что с 1 ноября авиакомпания перейдет на систему бронирования билетов российской разработки. Речь шла о системе «Леонардо», которую создали «Сирена-Тревэл» и «Ростех». На эту систему в июне перешел лоукостер «Победа», который входит в группу «Аэрофлот». Систему уже используют Red Wings, «Руслайн», «Ямал», «Ютэйр».

Ранее о переходе на российскую систему бронирования с 26 октября таким же образом сообщила авиакомпания S7. Компания заявляла о планах перейти на другую российскую систему — ОРС. Для пассажиров закрыли доступ к онлайн-бронированию и управлению им, покупке, обмену и возврату билетов на сайте и в мобильном приложении, в контактном центре и во всех офисах продаж. Пассажиры не могут выбрать места, добавить багаж и повысить класс обслуживания через сайт и мобильное приложение. К таким же мерам в конце сентября прибегали «Уральские авиалинии».

Раньше российские авиакомпании пользовались системами бронирования в основном иностранных провайдеров. Среди них были такие компании, как Sabre (США), испанская Amadeus и ее дочерняя компания Navitaire. После того как западные государства ввели против Москвы санкции, эти компании расторгли дистрибьюторские отношения с «Аэрофлотом», писал «Интерфакс».

Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлот

Преимущества предварительной онлайн-регистрации на рейс

Лучшие места займут те, кто зарегистрируется в первые минуты начала онлайн-регистрации на рейс.

  • Зарегистрируем вас как только в авиакомпании Аэрофлот станет доступна электронная регистрация
  • Не нужно контролировать открытие регистрации у авиакомпании — мы все сделаем за вас
  • Работаем круглосуточно, зарегистрируем на рейс в праздничные и выходные дни
  • Выбор мест по вашим приоритетам рядом с друзьями и родными
  • Получите посадочный талон заранее без очередей в аэропорту

Как зарегистрироваться?

Заполните заявку

Оплатите её через интернет

Получите и распечатайте посадочный талон

Отзывы

«Большое спасибо за помощь в регистрации на рейс. В этот раз я была на корпоративе, муж на работе и зарегиться самой не было возможности. А с помощью Вас все оказалось, как никогда просто. Спасибо Вам больше. Буду теперь обращаться к Вам!»

Ирина
Омск — Нячанг

«Первый раз воспользовался такой услугой, несколько раз пытался сам зарегистрироваться не было нормальных мест в первые минуты открытия регистрации, здесь все четко на третьей минуте регистрации прислали посадочные с местами которые заказывал.»

Александр
Внуково — Паттайя

«Первоначально очень странно оплачивать и ждать регистрации дни (ведь заказ можно сделать заблаговременно) без права выбора конкретного места. Но на самом деле, очень удобно. Указал предпочтения и в итоге результат удовлетворяет все потребности. Пришёл посадочный на почту. Очень удобно. Сижу в аэропорту первого пункта вылета, знаю, что у меня после пересадки место желаемое мной уже есть. Все отлично, пользуюсь услугой второй раз.»

Юрий
Москва — Стамбул

Порядок онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлот

Онлайн-регистрация на рейсы компании Аэрофлот начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета.

Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.

Также вы можете самостоятельно дождаться начала онлайн-регистрации и пройти регистрацию на официальном сайте перевозчика.

ВНИМАНИЕ: Онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлот недоступна при вылете из следующих аэропортов: AUH, CAI, CAN, CMB, DWC, GUW, HRG, MRU, PEK, PKX, PVG, SEZ, SSH, SYX. ВНИМАНИЕ: Онлайн-регистрация недоступна для рейсов SU-5468, SU-6627.

Обращаем ваше внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если вы:

  • перевозите животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
  • перевозите оружие или боеприпасы;
  • требуется услуга сопровождения ребёнка без родителей.

После регистрации вы можете сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс на специальных стойках приема багажа Drop-off, а в случае отсутствия стоек Drop-off — на обычной стойке регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам будет необходимо заплатить за сверхнормативный багаж.

Об авиакомпании Аэрофлот

Официальный сайт — https://www.aeroflot.ru/
IATA и ICAO коды авиакомпании Аэрофлот SU и AFL.

COVID-19

С информацией об изменениях, связанных c COVID-19, Вы можете ознакомиться здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *